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某轮胎基地员工餐厅满意度调查问卷
1. 您的年龄段？
18岁以下
18-30
30-45
45岁以上
2、请问您的教育程度?
小学及以下
初中
高中
大专
本科
研究生及以上
3、请问您的工龄是？
2年以内
2-5年
5-10年
10-15年
15-20年
20年以上
4、您的岗位是？
管理
一线
一线辅助
辅助
5、您就餐的餐厅是？
3.0餐厅
4.0餐厅
炼胶餐厅
月亮楼餐厅
6、您对餐厅工作人员服务态度感到？
热情
基本敬业
一般
不太友善
冷漠
7、您对餐厅就餐环境感到？
洁净舒适
比较干净
一般
餐桌较脏，桌椅破损
脏乱不整
8、您对餐厅打的饭菜数量感到？
刚好够吃
还可以，吃完有点撑
太多，吃不完
太少，不够吃
9、您觉得餐厅饭菜的新鲜程度是？
新鲜
基本新鲜
一般
不太新鲜
有编制饭菜
10、您是否在餐厅饭菜里发现异物？
没有
没仔细观察
偶尔会有
经常有异物
11、您对餐厅工作人员的个人卫生感到？
整洁
基本干净
一般
不太干净
脏乱
12、您是否经历过排了好久的队，轮到自己没有饭菜的情况？
从没经历过
偶尔几次
经常经历
13、您对餐厅提供的免费汤/稀饭感到？
味道很好
味道一般
味道较差，像兑水一样
14、您觉得餐厅提供的米饭质量？
软硬合适
偏软或偏硬
未煮熟
米饭经常吃出砂石
15、您觉得餐厅菜的花样种类
种类较多
种类变化不多
只有几种菜
16、您觉得餐厅内是否有苍蝇围绕
没有苍蝇
有零散几只
苍蝇较多
苍蝇很多影响吃饭
17、您觉得餐厅对餐具卫生消毒情况
干净、消毒彻底
少数餐具有油污
餐具有残渣残留
餐具未消毒
18、您觉得餐厅菜类是否更新及时
均为时令蔬菜
经常会换蔬菜种类
蔬菜种类变化不多
常年固定为几种蔬菜
19、您对餐厅送餐质量是否满意
味道跟餐厅中一样
味道比餐厅差一些
味道较差
味道很差，难以下咽
综合您所关注的各方面，您觉得餐厅还有哪些问题？有何好的建议？
列出您最喜欢的两个菜和最不喜欢的两个菜